2013-07-01 15:07:40
設(shè)計(jì)需求腫么提?
提交設(shè)計(jì)需求的時(shí)候,需要給設(shè)計(jì)師一個(gè)明確的指引,特別是文案的詳稿,例如,你提交一個(gè)商品列表里面卻沒有一個(gè)細(xì)致的分類,也沒有主推商品的說明,設(shè)計(jì)師到這部分的設(shè)計(jì)時(shí)不可能靠著自己的感覺來走,不然活動效果肯定會受到影響。設(shè)計(jì)師有時(shí)候只能站在設(shè)計(jì)的角度看待問題,一些營銷的意識,特別是對活動或者版面的營銷方面的理解,我覺得在給予設(shè)計(jì)師提交設(shè)計(jì)需求時(shí),都需要重點(diǎn)闡述這一塊。
一個(gè)直觀的表格可以有助于闡述這些重點(diǎn),因?yàn)槲淖职娴囊?guī)劃方案對設(shè)計(jì)師來說,理解上還有更多的溝通成本,這些重點(diǎn)可以分為:
①需要突出的部分以及原因:例如主推產(chǎn)品以及一些字眼上的突出,需要跟設(shè)計(jì)師說明這些突出,是什么目的
②邏輯框架與分類:例如對一個(gè)寶貝描述進(jìn)行重設(shè)計(jì),對寶貝描述的邏輯框架需要給予設(shè)計(jì)師解釋
③整體的營銷意識:例如對一個(gè)活動的背景,以及平臺的背景介紹,目標(biāo)群體,想要達(dá)到什么樣的目的等,這些都是有助于設(shè)計(jì)師更好地理解設(shè)計(jì)的起步
在溝通的過程中,設(shè)計(jì)師不是每個(gè)都能理解到營銷意識的,而且從設(shè)計(jì)角度來說,有些營銷意識的突出,反而對整體的版面進(jìn)行了破壞,唯一的方法就是能夠找到設(shè)計(jì)與營銷融合的想法,在設(shè)計(jì)師很難理解自己的意思時(shí),個(gè)人通常會找到一些相類似的圖片很直觀地給設(shè)計(jì)師看,這是是最最簡潔地溝通方法。
好的稿子也許要經(jīng)過十來次的修改才能真正地成稿,一個(gè)設(shè)計(jì)過程,很大部分都會花在對設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)的旁敲側(cè)擊上,這個(gè)過程應(yīng)該是互相理解的,話說,不是每個(gè)設(shè)計(jì)師都是很牛billty的,也不是每個(gè)需求方案都是很合理的,往往在與設(shè)計(jì)師溝通的過程中會發(fā)現(xiàn)一些必須要修改的地方,譬如說,文案的字?jǐn)?shù)太多,一個(gè)面積既要小又要把很多文字塞進(jìn)去,這時(shí)候設(shè)計(jì)師的理解往往是很明智的,因?yàn)樵谝粋€(gè)小范圍內(nèi)傳達(dá)很多文字信息,往往會產(chǎn)生視覺疲勞。所以,營銷者有時(shí)候也要站在設(shè)計(jì)師的角度考慮到一些設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn),內(nèi)容舍棄的問題。
我覺得設(shè)計(jì)師當(dāng)然要成為你規(guī)劃的一部分,而且在修改稿子的時(shí)候,你的位置上,更多是引導(dǎo)者,而非領(lǐng)導(dǎo)者,一般上言語上的溝通,譬如對設(shè)計(jì)師說 “這個(gè)需要這樣子來改,那里需要突出價(jià)格”,這樣子的溝通方式其實(shí)是最最不好的,你應(yīng)該要有一個(gè)一個(gè)引導(dǎo)的姿態(tài),換個(gè)話語說“我覺得這點(diǎn)上需要突出,因?yàn)?hellip;,你嘗試下能不能改成我這樣的目的”,給了引導(dǎo)的方向與設(shè)計(jì)的空間,設(shè)計(jì)師發(fā)揮起來也很方便,并不是一味地說,我要這個(gè)突出,這個(gè)價(jià)格改大點(diǎn),這個(gè)版面改小點(diǎn),這個(gè)顏色你得換,這類的話語。因?yàn)樵谀愕膶υ捴?,一些設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)困難、實(shí)現(xiàn)等問題的前提下,盲目地給予設(shè)計(jì)師一個(gè)指令,改出來的效果,肯定會傾向于營銷,而非兩者融合。改圖是不可避免的,頻率減到最低的方法就是溝通,有一些營銷人員喜歡提一些很裝——專業(yè)的意見,比如“這個(gè)價(jià)格顯示太小了,需要加個(gè)背景顏色突出”之類的話,設(shè)計(jì)師角度來說,其實(shí),你只要跟設(shè)計(jì)師表達(dá):這個(gè)價(jià)格不夠突出就ok了。一些簡潔地話語能表達(dá)你需要傳達(dá)的意思就夠了。我還有個(gè)以前的同事,喜歡在跟設(shè)計(jì)師提需求的時(shí)候,老是說,“你看看這個(gè)廣告,旁邊要放著“XXX”這句話,右邊做一個(gè)XX的效果,還有還有,這邊一定要出現(xiàn)一張凳子…“當(dāng)時(shí)就想在旁邊的時(shí)候跟他說“如果你會PS,你早該讓設(shè)計(jì)師丟飯碗了”。誒喲,可別見怪,這類的提需求者,還真多著。所以,在提需求時(shí),請記住以一句:你只要說明你要達(dá)到的效果與原因,其他的要調(diào)整的什么色調(diào)飽和度,這些,該怎么調(diào)就怎么調(diào)的,你可以一概不理,你只需傳達(dá)設(shè)計(jì)目的,無需教導(dǎo)設(shè)計(jì)形式
一般來說從策劃溝通到設(shè)計(jì),每一步都是必不可少的,常規(guī)溝通的流程是怎么樣的呢?
有時(shí)候在做做版面規(guī)劃以及廣告設(shè)計(jì),活動/主題設(shè)計(jì)時(shí),營銷者與設(shè)計(jì)者在同一桌子上討論出來的結(jié)果,永遠(yuǎn)都比營銷者討論出來的結(jié)果要好,至少可以減少很多的溝通成本。規(guī)劃怎么做?好的規(guī)劃,理想中的規(guī)劃是這樣子的,目標(biāo)非常明確,創(chuàng)意到位,設(shè)計(jì)形式清晰。你可以把每個(gè)設(shè)計(jì)的過程都看做是一次性的陳述,所以必須在做設(shè)計(jì)之前,有明確的主線,基本的營銷目的,所有的設(shè)計(jì)元素都必須圍繞著這條主線來做?;镜闹骶€確定好了之后,一些設(shè)計(jì)上的形式問題就必須與設(shè)計(jì)師溝通,溝通的過程只能當(dāng)做是規(guī)劃前的策劃與籌備,特別是關(guān)于設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)與困難的問題,營銷人員一定要謹(jǐn)記下來。你腦袋里也許想著怎么達(dá)到你想要的營銷目的,但是傳達(dá)給設(shè)計(jì)者的信息就比如傳達(dá)給消費(fèi)者一樣,因?yàn)橹挥心氵@樣子想,你才能通過設(shè)計(jì)師的手把視覺信息傳達(dá)給消費(fèi)者。這里面有個(gè)很重要的小技巧,就是:提交設(shè)計(jì)需求的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)備注好信息的分層。比如說第一層信息是大主題,第二層是促銷字眼,第三層才是價(jià)格;這樣子明確的信息分層,讓設(shè)計(jì)師覺得一目了然,該突出什么就該突出什么。
做規(guī)劃時(shí)的前提就是要做到以上的策劃準(zhǔn)備,第二步才是想法。一般上的版面規(guī)劃,就要針對各種分區(qū)的規(guī)劃,面積的大小,突出的位置與字眼,都是規(guī)劃中的內(nèi)容。這時(shí)候需要借鑒以及參考一些好的想法。
比如現(xiàn)在很多商品成列區(qū)都做成一張小圖引導(dǎo),下面就是商品的成列,舉例:
這是最簡單的成列方式,商品成列面積多的店鋪,一般上產(chǎn)品比較豐富,產(chǎn)品種類需要一個(gè)好的引導(dǎo),而對于一個(gè)店鋪只賣幾十件產(chǎn)品的店鋪,規(guī)劃中,就必須考慮到是否弱化商品成列區(qū),強(qiáng)化商品的展示區(qū)了。這些主線的規(guī)劃主要是參考到以下的因素:
①空間布局是否合理:門頭LOGO 櫥窗形象搭配陣列區(qū),形象引導(dǎo)區(qū),促銷區(qū),成列區(qū),展示區(qū),等
②信息層次該怎么表達(dá):廣告圖分為行動信息,主題信息,價(jià)格信息,刺激優(yōu)惠信息,哪個(gè)比較重要,該怎么表達(dá),就像一個(gè)寶貝描述一樣,框架怎么設(shè)置合理,都是信息層次怎么表達(dá)的問題
③商品怎么分布:是用熱銷爆款放在前面增加下單效率,還是用新品吸引新的顧客群體,這些都與營銷的背景與目的有關(guān)
④有意識的視覺動線:一般來說,從一個(gè)UV著陸到你的首頁或者寶貝頁的開始,都視為進(jìn)入到一個(gè)入口,這時(shí)候,如果設(shè)置一個(gè)環(huán)繞的視覺動線引導(dǎo)顧客停留時(shí)間更多,是非常重要的。商品列表與寶貝描述列表往往是發(fā)揮這些出口入口的節(jié)點(diǎn)。所有的規(guī)劃完畢后,你該考慮下如何與設(shè)計(jì)師去溝通了,也許你也具備設(shè)計(jì)師的語言,設(shè)計(jì)師很需要的是,你能用他們的語言跟他們溝通。設(shè)計(jì)師們總是傾向于從“設(shè)計(jì)如何表達(dá) ”的角度出發(fā)考慮問題,而需求人員們總是傾向于從“我們要突出什么 ”的角度出發(fā)考慮問題。 對于非設(shè)計(jì)領(lǐng)域的同事來說,對設(shè)計(jì)領(lǐng)域的知識有一定了解,可以令你更容易與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的同事展開溝通。
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