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每個(gè)項(xiàng)目的過程都是不一樣的，因此做項(xiàng)目之中一定會(huì)出現(xiàn)各種風(fēng)險(xiǎn)與問題，項(xiàng)目經(jīng)理，就必須具備應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)與問題的能力。

一些項(xiàng)目經(jīng)理在埋怨，自己工作就像打雜的、組員不聽話、工作任務(wù)不能被完成、自己沒有什么實(shí)權(quán)、需求老是發(fā)生變更不知怎么辦等等一系列的怨氣。這些我都經(jīng)歷過，都體驗(yàn)過。也深深地體會(huì)他們的痛苦，覺得好笑是在于那些抱怨的項(xiàng)目經(jīng)理仿佛處在一種無(wú)頭蒼蠅的狀態(tài)，只知道亂飛發(fā)出煩人的嗡嗡聲，讓自己覺得心煩也讓別人覺得心煩，卻怎么也找不到出路。

在中國(guó)，很多項(xiàng)目經(jīng)理并不具備真正項(xiàng)目經(jīng)理的基本素質(zhì)和知識(shí)技能。這里有一個(gè)很明顯的對(duì)比，在國(guó)外，項(xiàng)目經(jīng)理是受人景仰的，只有經(jīng)驗(yàn)豐富的受人尊敬的專家才能成為項(xiàng)目經(jīng)理。而在中國(guó)，項(xiàng)目經(jīng)理往往是一個(gè)愣頭青，還沒明白社會(huì)是啥就當(dāng)了項(xiàng)目經(jīng)理。也因此，項(xiàng)目經(jīng)理在中國(guó)，只是意味著最底層的小干部，說白了和一個(gè)小組長(zhǎng)差不多。造成這個(gè)現(xiàn)狀的原因很簡(jiǎn)單，項(xiàng)目管理的概念在中國(guó)還處于一個(gè)起步階段，很多公司不明白項(xiàng)目經(jīng)理需要具備什么樣的條件，因此往往將技術(shù)最拔尖、工作最努力、績(jī)效最好的那個(gè)人任為項(xiàng)目經(jīng)理，也不管那人是否僅僅只是一個(gè)技術(shù)狂熱者。

 所以，作為項(xiàng)目經(jīng)理，是一種修煉，以下種種都是需要慢慢修煉的： 

1，脾氣一定要控制好。不管是團(tuán)隊(duì)成員沒有按時(shí)完成工作或者是客戶方總是發(fā)生變更，總之你沒有任何理由可以發(fā)脾氣，尤其是當(dāng)著團(tuán)隊(duì)成員的面發(fā)脾氣;

2，遇事莫慌。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)總是存在的，各種問題也總是存在的，天大的事情只要冷靜，一定會(huì)想出解決方法。倘若不夠冷靜，很可能胡亂作出錯(cuò)誤決定，一個(gè)錯(cuò)誤的決定后果往往是嚴(yán)重的，帶來的可能是返工、項(xiàng)目失敗等后果。記住，一定要堅(jiān)持一次把事情做對(duì);

3，永遠(yuǎn)不要讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來幫你想解決方案。這個(gè)是很多人容易犯的錯(cuò)誤，經(jīng)常把問題拋給領(lǐng)導(dǎo)，然后怪領(lǐng)導(dǎo)不支持你的工作不解決你遇到的問題。記住，領(lǐng)導(dǎo)只是做決策的，而不是幫你想解決方案的，否則要你干啥用?舉個(gè)例子，當(dāng)項(xiàng)目資源不足，需要申請(qǐng)資源時(shí)，千萬(wàn)不要直接告訴領(lǐng)導(dǎo)資源不足就完了，一定要告訴他面對(duì)資源不足，有什么樣的后果，然后有幾種解決方案，每種方案的優(yōu)缺點(diǎn)是什么，然后請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)來選擇一個(gè)方案;

4，記住抱怨是沒有用的。仔細(xì)回想一下，什么時(shí)候抱怨有用過?如果抱怨有用的話，那還要你干嘛?大家隨便抱怨一下，心中的理想就能實(shí)現(xiàn)了，抱怨工資低，老板就乖乖漲工資了，你覺得可能嗎?記住，抱怨是沒有用的，過多的抱怨，只會(huì)證明你是一個(gè)沒有用的項(xiàng)目經(jīng)理。遇到問題，就想破腦袋去解決。比如，團(tuán)隊(duì)成員有背景，耍專家大牌，不聽你的話，抱怨有用嗎?不如想想問題的根源，再自己進(jìn)修一把與人溝通的技巧吧，這問題一定是出在你自己身上，毋庸置疑的;

5，要相信你的團(tuán)隊(duì)成員，多鼓勵(lì)他們。批評(píng)是在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中最為忌諱的，除非出現(xiàn)非常嚴(yán)重的問題，才要慎重的考慮是否要批評(píng)。在批評(píng)的各種方法里，當(dāng)眾點(diǎn)名批評(píng)是最為嚴(yán)重的了。切記，每個(gè)人都是有自尊的。你要相信你的團(tuán)隊(duì)成員，相信他們都是優(yōu)秀的。如果他們不優(yōu)秀，一定是你的責(zé)任，你沒有能夠激發(fā)他們的士氣，沒有能夠幫助他們提高工作績(jī)效。相信他們，并鼓勵(lì)他們，讓他們做合適的工作;